Para poder distinguir un producto con el Sello de Calidad AGR, es necesario que se cumplan determinadas condiciones.

Condiciones:
Cuando un fabricante dispone, en su oferta, de un producto con cualidades ergonómicas coherentes, capaces de evitar o reducir problemas de espalda, tiene la opción de remitir a la asociación Aktion Gesunder Rücken (AGR) una solicitud escrita informal para la certificación del producto.

En caso de que se prevea desarrollar en el futuro un producto de este tipo, o que éste ya se encuentre en la fase de desarrollo, el fabricante puede dirigirse igualmente a AGR para consultar la posibilidad de una posterior evaluación para la obtención del Sello de Calidad.

Solicitud:
Ha de procurarse incluir ya en la solicitud los estudios o investigaciones más detallados de los que se disponga. Estos deben documentar los beneficios del producto. En caso de que en ese momento no sea posible realizar tal documentación de los beneficios, bastará, en un principio, con una descripción escrita del producto y una argumentación del fabricante relativa a los beneficios que comporta el producto. Previa petición, AGR puede llevar a cabo un seguimiento técnico, o bien facilitar el contacto con los expertos médicos correspondientes.

Una vez que AGR reciba una solicitud debidamente planteada, nos pondremos automáticamente en contacto con el fabricante en cuestión, para acordar los siguientes pasos necesarios de cara a someter el producto a la correspondiente evaluación para el Sello de Calidad

Contrato:
Para poder utilizar el Sello de Calidad AGR en un ámbito internacional es necesario, previamente a la evaluación, formalizar el correspondiente contrato. En éste se establecen todos los detalles legales necesarios y las estrictas condiciones legales que deben contemplarse y cumplirse.

En tal sentido, los puntos más importantes son los siguientes:

a) El Sello de Calidad AGR tiene una validez temporalmente limitada. Al cabo de un plazo máximo de 5 años, debe renovarse la evaluación, siempre que el fabricante desee continuar utilizando el sello.

b) Cualquier modificación que el fabricante realice en el producto –que influya o pueda influir sobre los beneficios del mismo–, debe notificarse, y puede, en caso necesario, dar pie a una renovación de la evaluación.

c) En caso de que se modifiquen los supuestos médicos que, entre otros, han motivado la concesión del sello (algo que ocurre con frecuencia en las ciencias médicas), el fabricante deberá proceder a realizar la correspondiente mejora en el producto, o bien renunciar a seguir utilizando el sello.

Evaluación para la obtención del Sello de Calidad:
La evaluación del producto no correrá a cargo de AGR, sino de dos asociaciones independientes de medicina especializada, o bien de sus expertos. El respectivo comité evaluador independiente tendrá una composición interdisciplinar. Previamente, estos expertos médicos habrán desarrollado los criterios que debe satisfacer un producto desde el punto de vista médico para aportar un beneficio ergonómico.


Ventajas para el fabricante:
El Sello de Calidad AGR reporta al fabricante unas considerables ventajas en términos de marketing. Para AGR, el sello sirve básicamente como elemento legitimador de cara a la comunicación. Estos son los grupos objetivo principales de la actividad comunicativa de AGR:

1. Médicos, terapeutas, etc. (ámbito de la medicina especializada).
2. Prensa (periodistas de la prensa generalista especializados en salud).
3. Pacientes, a los que se aborda con los distintos medios de AGR.

En esta línea, el fin estatutario de AGR consiste en realizar un trabajo de divulgación diversificada, entendida ésta como un elemento sustancial de la prevención y la terapia de los problemas de espalda. Esto exige, naturalmente, continuar ampliando la cartera de productos cubiertos hasta la fecha por el Sello de Calidad AGR.

Por todo ello, las solicitudes del Sello de Calidad AGR son siempre bienvenidas, y estamos deseosos de poder cubrir en el futuro nuevos ámbitos temáticos. Si tiene interés en el Sello de Calidad AGR, o desea hacer cualquier tipo de consulta al respecto, le invitamos a que se ponga directamente en contacto con nosotros.